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コラム Column
PSPオンラインマーケティング教室
05/09/23
AIを利用した詐欺電話に気を付けて！
最近話題のAI、便利になってきた反面、 悪い方向に使用する 集団も増えてきているようです。
怪しいメールは文脈やメールアドレスから判断が出来るケースが増えてきたと思いますが、 電話はどうでしょう？
最近、 音声AIの進化 も進んでおります。少ない音声サンプルから 声を真似できる ようになり高品質な音声を簡単に作れてしまうツールも登場しています。
また、サンプルとして使える音声は SNSなどから入手 できてしまうこともあり、詐欺師が悪用できてしまうそうです。。
報告されている実例としては
＊知っている番号からの電話
＊電話越しにあなたの ご家族や友人を名乗り
＊さらに声も 本人の声 を使い銀行振り込み させるなどの手口も増加しているようです。
＊さらに声も 本人の声 を使い銀行振り込み させるなどの手口も増加しているようです。
こういう手口がある んだ、ということを知っておくだけで、引っかかるケースも減ると思うので、頭の片隅にでも入れておいてください。
家族や知人から金銭を要求する電話がかかってきた場合は一度 電話を保留し 本人に電話をかけることも対処法の一つです。
この手口を耳にして、私は旦那と Safe Word（合言葉） を設定しました。
身内の電話番号から本人の声で電話が来たら、普段通り対応しますよね。
でも 「なにか怪しいな…」 と引っかかったらその言葉で確認する、ということです。
合言葉を設定しておけば詐欺師はそこまでは把握できませんから。
もしもの時のために身近な人との間で決めておくのも大事かもしれません。